Soru sorma, yardım alma ya da bildirimlere ulaşma veya bildirimleri takip etme konusunda, rexbet mail ile iletişim sağlama seçeneği kullanılmaktadır. Tabii ki tek taraflı kullanılan bir iletişim seçeneği değildir. Hem müşteri hizmetleri tarafından kullanılacaktır, hem de üye olan şahıslar tarafından kullanılacaktır.
Rexbet Elektronik Posta Adresi
Standarda bağlanmış ve tüm üyelerin karşısına standart bir şekilde bir rexbet elektronik posta adresi çıkarılmıştır. Her türlü konuda, her türlü yardımda, şikayette, bildirimde veya benzer seçeneklerde, [email protected] elektronik posta adresini kullanacaksınız. İstediğiniz gün, istediğiniz saatte iletişime geçme şansına sahip olabilirsiniz. Elektronik posta servisinin çalışma günleri, elektronik posta servisinin çalışma saatleri 24 saat olacak şekilde belirlenmiştir. İletişim kurma konusunda endişe duymayın. Şunu da belirtmekte fayda vardır ki, elektronik posta servisini Türkçe dil seçeneğinde kullanacaksınız. Sizin yazacağınız bildirim Türkçe olacaktır. Müşteri hizmetleri sizin bildirimi alacak, inceleme işlemlerine müteakip geri dönüşü yine Türkçe dil seçeneğinde yapacaktır. Anlaşılır bir şekilde iletişim kurmanız sağlanmıştır.
Rexbet E-Postalara Cevap Vermiyor
Standart bir süre bulunmaktadır. Dolayısıyla, rexbet e-postalara cevap vermiyor gibi bir soru gündeme getiriyor iseniz ya da bir olumsuzluk yaşıyor iseniz, önce bu standart süreler hakkında bilgi sahibi olmanız gerekecektir. Nedir standart süre? Bir soru sormak ya da bir konuda yardım almak ya da bir bilgi talep etmek amacı ile elektronik posta göndermiş olabilirsiniz. Cevap bekliyor olabilirsiniz. Ne zaman cevap alacaksınız? Geri dönüş 60 dakika civarında yapılacaktır. Bu süreyi bekleyin. Büyük ihtimalle bu süre dolmadan ya da 60 dakika gibi bir süre içerisinde sizlere geri dönüş yapılır. Fakat, herhangi bir işlemde, bir problem yaşadığınızı düşünüyor olabilirsiniz. Bu sizin için bir şikayet konusu olabilir. Elektronik posta aracılığı ile müşteri hizmetlerine bu şikayet konusunu bildirebilirsiniz. Bu durumda ne kadar beklersiniz, ne zaman dönüş yapılır? Şikayet içerikli elektronik postalarda geri dönüş süresi 60 dakika değildir. Şikayet içerikli geri dönüşlerde süre, geçecek süre, 24 saat olacak şekilde belirlenmiştir.
Rexbet E-Posta Gelmedi
Rexbet mail ile iletişim sağlama anlayışında, sizlere gönderen elektronik postaların bazen kullanıcılar tarafından görülmediği ifade edilmektedir. Bu konuda bazı kullanıcılar, rexbet e-posta gelmedi gibi bir ifadeyi gündeme getirmektedir. Şöyle anlatalım. Önce hesabınıza erişim sağlayacağınız, şifresini bildiğiniz bir elektronik posta adresini sisteme yazmalısınız. Daha sonra site tarafından gönderilen bildirimleri, gelen kutusundan takip etmelisiniz. Genel kutusunda bulunmuyor ise, spam ya da önemsiz posta bölümüne de bakmanız tavsiye edilecektir. Bazı kullanıcıların elektronik postaları bu bölümden aldığı tespit edilmiştir.